信访绩效考核ERP系统软件功能清单及价格

模块名称 参数内容(可增减)
信访投诉录入 投诉人姓名,联系方式,投诉时间,事项描述,处理状态,处理结果,反馈意见,处理期限
地方领导批示 批示人姓名,批示时间,批示内容,处理状态,处理结果
部门转办处理 转办人姓名,转办时间,转办部门,事项描述,处理状态,处理结果,反馈意见,处理期限
综合查询统计 投诉类别,投诉时间,处理状态,处理结果,反馈意见
信访图表分析 投诉类别,地域统计,处理状态,处理效率,满意度
信访工作流程 投诉到收到,处理流程以及处理结果,工作流程
信访处理人员管理 姓名,职务,负责投诉类别,处理时间,处理结果
协调处理管理 协调人姓名,协调时间,协调事项,处理状态
督办管理 督办人姓名,督办时间,督办事项,处理状态
投诉处理进度查询 处理人,投诉时间,处理状态,处理结果,处理期限
投诉来源管理 来源渠道,来源人员,投诉时间,处理状态
投诉分类管理 一级分类,二级分类,三级分类以及对应投诉内容
投诉办理期限管理 规定办理期限,处理期限,催办状态
材料归档管理 归档人员,归档时间,归档位置,档案编号
审核批准管理 审核人,批准时间,批准结果,处理状态
投诉处理报告 投诉处理过程,如何解决,满意度调查,处理结果
投诉咨询服务 提供咨询服务,解答疑问,提供相关法律法规
媒体舆情管理 收集媒体舆情信息,处理方式,组织开展相关宣传
领导意见反馈 领导指示,反馈意见,处理结果
录音录像管理 投诉人录音,录像,处理人录音,录像
免费赠送:
1、1G~100G高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS